Personelin çağrı kayıtlarını raporlama

Bu Özelliği kullanabilmeniz için "VoIP Modülünüz" aktif olmalıdır.

Üst menüde yer alan "Porföy > Personeller" butonuna tıklayın.

 

 

Karşınıza sistemde kayıtlı olan personelleriniz listelenecektir. İşlem yapmak istediğiniz personelin üzerine tıklayarak personel kartını açın.

 

Personel kartının üst sekmesinde yer alan "Çağrı Kayıtları" sekmesine tıklayarak çağrı raporlarına ulaşabilirsiniz. Bu ekrandan Çağrı tarihi, Çağri tipi, ve Çağrı durumuna göre filtreler oluşturabilirsiniz.