1211 mutlu kullanıcı!
Zamanı, işinizi, müşterilerinizi, çalışanlarınızı, paranızı ve şirketinizi en iyi şekilde yönetin!
Portföy Yönetimi
Mevcut Müşterilerinizi Koruyun, Satışlarınızı Arttırın ve Yeni Müşteriler Kazanın.
Entegre Ön Muhasebe
BayCRM ile stoklarınızı yönetebilir, alış/satış faturalarınızı kesebilir, carilerinizi yönetebilir, banka ve kasa hesaplarınızı takip edebilir, Çeklerinizi kayıt altına alıp takip edebilirsiniz.
Çağrı Merkezi entegrasyonu
BayCRM Çağrı Merkezi entegrasyonu ile tek tuşla arama yapabilir, telefonunuz çaldığı anda otomatik müşteri tanıma sistemi ile müşteri bilgilerini ekranda görebilir, arama geçmişini raporlayabilirsiniz.
Esnek Tasarım
BayCRM arayüzü esnek tasarıma sahiptir böylelikle Mobil cihazlarınızdan da işlemlerinizi rahatlıkla yapabilirsiniz.
Portföy Yönetimi
BayCRM içerisinde yer alan tüm kontaklarınız aynı zamanda cari hesaba da sahiptirler. Böylelikle müşteri yönetiminin yanı sıra cari yönetimi de kolaylıkla yapılabilmektedir.
- Portföy alacaklandırma, borçlandırma
- Portföy tahsilat, ödeme
- Tek Tıkla Arama (VoIP)
- Tek TIkla SMS ve E-Posta Gönderme
- Portföy ile ilgili geçmiş siparişleri, görüşmeleri raporlayabilme
- Portföyleri guruplayabilme ve bu guruplar üzerinden satış iskontoları oluşturabilme
- Hangi Portföy ile ne kadar çağrı görüşmesi yaptığınızı raporlayabilme
- Portföylere not / doküman ekleyebilme
İş/Görev Planlama
Çalışanlarınızın zamanını etkin biçimde planlayın ve yönetin.
- İlişkili görev ve aktivite oluşturma.
- Görev ve İş planlarına görsel notlar oluşturma.
- Görev ve iş planlarını personel bazında hedefleyebilme.
- Görev ve iş planlarını takım bazında hedefleyebilme.
- SMS ve Eposta ile hatırlatma
- Dünyanın heryerinden istedikleri anda ulaşabilme imkanı
Fatura ve Satış Yönetimi
2 adımda kolayca fatura oluşturun, e-postayla gönderin, yazdırın ve raporlayın. İstediğiniz faturaya işlem geçmişi bilgisiyle kolayca ulaşın, faturalarınızı daha verimli yönetin. İster stoklu ister stoksuz ürün satışı yapın.
- Stoklu ve stoksuz satış yapabilme
- Fatura ve tahsilat makbuzu yazdırabilme
- Faturaları e-posta ile gönderebilme
- Satış faturalarına komisyon ekleyebilme
- Vadeli tahsilatlar için hatırlatmalar oluşturma
- EURO/USD satış yapabilme
- Faturalara not / doküman ekleyebilme
Yapılan her satışlar için personellerinize fatura üzerinden komisyon ekleyebilirsiniz, komisyonlar personellerinizin cari kartlarına alacak olarak işaretlenir ve belirleyeceğiniz tarihte ödeme hatırlatması olarak takibini yapabilirisiniz.
Ürün Yönetimi
Gelişmiş ürün yönetimi sayesinde tek tıkla ürünün satış trajını, stok hareketlerini, konsinye ve zimmet durumlarını görebilirsiniz.
- Ürün bazlı stok raporlayabilme
- Ürün bazlı satış raporlayabilme
- Ürün zimmet ve konsinye raporlarını tek ekrandan alabilme
- Sabit veya Süreli fiyatlı ürünler oluşturabilme
- Online veya fiziksel ürün tanımlayabilme
Çağrı Merkezi Entegrasyonu
Entegre VoIP sistemi ile CRM üzerinden tüm telefon görüşmelerinizi ve çağrılarınızı kolayca yönetebilirsiniz. CRM ekranı üzerinden tek tuşla kolayca arama yapabilir, gelen çağrılarda müşteri bilgilerinin otomatik olarak ekrana gelmesini sağlayabilirsiniz.
- Tek tuşla arama
- Otomatik Müşteri tanıma
- Aramaları ekranda görebilme
- Personel bazında günlük/aylık/yıllık görüşme süresi raporlayabilme
- Portföy bazında günlük/aylık/yıllık görüşme süresi raporlayabilme
- Gelişmiş görüşme raporları alabilme
Banka ve Kasa Takibi
Hesap takip modülü ile banka hesaplarınızı, kasa hesabınızı anlık olarak takip edebilir ve gelir, giderlerinizi raporlayabilirsiniz.
- Sınırsız sayıda hesap oluşturabilme
- Sınırsız sayıda banka hesabı oluşturabilme
- Hesaplardan Giriş/Çıkış yapabilme
- Sınırsız sayıda Gelir ve Gider kalemleri oluşturabilme
- Hesaplar arası virman oluşturabilme
Takvim/Ajanda Yönetimi
Müşterilerinizin özel günlerini takvim üzerinden takip edebilir, kullanıcılarınız ile ilişkili olaylar ve yinelenen olaylar oluşturabilirsiniz
- Kullanıcılar ile ilişkili olaylar oluşturabilme
- Otomatik portföy özel günleri görebilme
- Yinelenen olaylar oluşturabilme
- Süreli olaylar oluşturabilme
- Olaylara bağımsız renk ve görsel atayarak sınıflandırabilme
- İlişkili personellere SMS veya E-Posta ile otomatik hatırlatma gönderebilme
Hedefler oluşturun takip edin, yönetin
Personellerinize veya takımlarınıza günlük, haftalık, aylık hedefler belirleyin. Bu hedefler üzerinden pirim verin raporlayın yönetin.
- Personel bazlı hedef oluşturabilme
- Satış, Satış görüşmesi, Telefon Aramaları, Ziyaret, Teklif etkinliklerine hedef belirleyebilme
- Oluşturduğunuz takımlara hedef tanımlayabilme
- Personellerinizin hedeflerini kendi ekranlarında bağımsız olarak gösterebilme